2021/09/26(Sun.) 40代 [長年日記]
■ [Diary] auショップでauからUQへ契約変更する
auショップでauからUQに契約変更。そしたらSIM入れ替えの場面で契約者同意もなくApp Storeでau Payをインストールしようとし出すものだから「au Payの利用は契約で必須とされているのか」とつい声を大きく尋ねてしまった。 「インストールに失敗するとあとで困るので」「誰が困るのですか？」と押し問答を一通りしたあと、どこの指示で実施しているのか確認したところ、「KDDI本社」と。これ以上代理店の店員に詰め寄っても如何ともし難いのはよく分かるので自分でau Payをインストールし動作確認を一緒に行って終了とした*1。 au Pay、メイン利用しているAndroidには入れているのだけど、サブ利用しているau回線のiPhoneには自宅利用ということもあって入れてなかったのだよな。PHS回線をMNPでauに持ってきたとき、オンライン契約だと旧世代回線の割引がなかったので超久々にキャリアショップ対面で契約したのだけど、店員が顧客側端末をけっこう弄って渡すので驚いてしまった。プロファイルやらSMSやらメールやらは仕方ないところもある（求めている層もあり、それも意義である）と思ってそういうものかと思っていたのだけど、個人情報の塊と化したスマートフォンでau Payアプリを探したりしていて（笑）、、個人情報の塊と化したスマートフォンで画面を渡して操作させるのは心穏やかではない。改めてiPhoneにも入れてみるとau Pay、インストールを新規にしようとすると同意することも多くて店頭で回るオペレーションではない。まあそういうひとはpovoでも契約してろって話なのだが、絶対使うときチャージされてなくて困ると思ったので…
KDDIだけが悪いとも思ってなくて、MNOならドコモもソフトバンクも楽天も大差はないのだろうとは思ってる。ドコモは量販店で契約（機種変更）することも多いけど、つい昔はGoogleストアでアプリインストールよくしてた。ソフトバンクはここ10年くらいずっとオンラインストア契約なので、キャリアショップで契約する機会がなく分からず惜しまれる。言いたくないが、菅総理が携帯会社を目の敵にするのは妥当なのだろう。携帯電話会社はパブリックエネミーなのだと自己批判しておく。
*1 ちなみに「もし不要ならこちらでアンインストールしますので」ともショップ店員氏は仰っていたが、勝手にインストールだけでなくて勝手にアンインストールでバツ2だし、操作時間長くなるだけだし、迷惑の上塗りである
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